Preguntas Frecuentes

¿Si tienes dudas? Puedes llamarnos o enviar un mail y te resolveremos cualquier tipo de pregunta o duda sobre las actividades, zonas, duración, material, cómo hacer reservas, etc… Estamos disponibles para atenderte las 24h del día.

De todos modos, aquí te aclaramos las dudas más frecuentes que suelen surgir:

  1. ¿Cómo hago una reserva?

    Lo más sencillo es llamarnos al 609640352 o 652372774.  También atendemos Whatsapp. De ese modo te atendemos en el instante y te podemos aconsejar y darte la mejor información posible.

    Si lo deseas puedes enviarnos un email (info@cuevaventura.com) o usar el formulario de contacto de la web. En poco tiempo te contestaremos con información y datos para realizar la reserva.

    El importe que se quiere saber a la hora de hacer una la reserva es, en general, el precio de una de las personas que realizan la actividad.

  2. ¿Qué incluye el precio?

    En todos nuestros precios y actividades está incluido:

        – Material deportivo necesario para realizar las actividades (ver pregunta 3)

        – Seguro de Responsabilidad Civil y de Accidentes

        – Guía y animador titulado 

        – Fotos y Vídeos de las actividades 

  3. ¿Qué tengo que llevar?

    Nosotros disponemos de todo el material técnico necesario, para disfrutar la actividad con plena seguridad y que no tengas que preocuparte por nada.

    No obstante, en algunos casos os indicaremos que traigais algún tipo de calzado específico, ropa de cambio (por si se moja), toalla, bañador… Todo esto os lo enviaremos por mail días antes de la actividad para que tengas todo controlado.

  4. ¿Qué pasa si al final no puedo ir?

    Si se avisa con más de 48 horas de anticipación, dos días antes, os devolvemos el importe íntegro de la reserva. 

    En caso de ser un grupo y fallar alguno de los componentes del mismo, no hay penalización alguna, siempre y cuando el número de personas que no acudan sea inferior al 20% del total de integrantes del grupo.

  5. ¿Qué pasa si hace mal tiempo?

    Si hay una previsión meteorológica que desaconseja la realización de la actividad, se devolverá el importe íntegro de la reserva, o bien se puede programar la actividad para otra fecha que venga bien a los participantes.

  6. ¿El deporte en la montaña puede resultar peligro o arriesgado?

    Los deportes de aventura siempre tienen un factor de riesgo, como cualquier deporte al aire libre.

    Sin embargo, CuevAventura cuida mucho los elementos de seguriad disponibles para minimizar dichos riesgos y se enfoca en promocionar una actitud deportiva basada en la seguridad plena y el bienestar general.

    Además, sólo empleamos a Técnicos titulados, con toda la formación necesaria en materia de seguridad que hace que cualquier contingencia en la actividad, sea resuelta con rapidez.

  7. ¿Los niños pueden hacer Multiaventura?

    Claro que sí! Son los que más disfrutan!

    Cada actividad tiene una edad mínima recomendada. Además, nuestro guías adpatan la dificultad de la actividad a la edad de los participante.

    Somos especialistas en actividades multiaventura y campamentos para niños y colegios. Por lo tanto, todos los niños son bienvenidos a realizar actividades junto a sus padres.

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